Termeni și Condiții

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. S.C. PLAN THE JOY S.R.L. își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de ultilizare, și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă întelegerea dintre părți.

Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comerțul electronic

S.C. PLAN THE JOY S.R.L. garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.creezfericire.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.

Întregul conținut al site-ului www.creezfericire.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date - este proprietatea S.C. PLAN THE JOY S.R.L. și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuala și industrială. Folosirea fără acordul S.C. PLAN THE JOY S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

Domeniul www.creezfericire.ro este deținut de către S.C. PLAN THE JOY S.R.L. Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau "ascunsă" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepșeste conform legii.

Produsele prezentate pe www.creezfericire.ro sunt produse și comercializate de S.C. PLAN THE JOY S.R.L. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.

Comanda este considerată acceptată și va pleca spre tine, doar dacă este plata confirmată. Plata se face ăn termen de maxim 14 zile de la data comenzii, altfel comanda va fi anulată de către comerciant, iar produsele nu se pot garanta ca fiind disponibile în stoc.


POLITICA DE ANULARE SI RAMBURSARE:

Produsele pot fi returnate într-un interval de 5 zile de la data intrării în posesie numai dacă:
- au fost deteriorate în timpul transportului
- există lipsa de satisfacție față de produse (în care ca aveți îndoiala în privința originalitătii produselor)

Produsul returnat trebuie să conțină ambalajele originale și să nu prezinte semne vizibile de folosință. Rambursarea fondurilor se face în termen de maxim 14 zile de la primirea returului, prin aceeași metodă folosită la plată(ordin de plata sau rambursare pe card pentru plata prin card). Se rambursează doar valoarea produsului, fără taxele de transport.

Pentru comenzile plătite cu cardul, suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.