Cum Cumpăr

Cumpărarea produselor din magazinul nostru o puteți face online, telefonic sau prin email.

Comanda online

Produsul pe care doriți să îl comandați poate fi găsit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce conține categoriile de produse, din meniul din partea stângă cu toate categoriile și subcategoriile de produse, fie prin folosirea câmpului de căutare. În momentul în care ați apăsat butonul de comandă, produsul va fi transferat automat în coșul de cumpărături.

După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați, procesul de cumpărare se continuă prin apăsarea butonului și parcurgerea paginii de comandă. În pagina de comandă va trebui să completați următoarele:

• Metoda de livrare: transport prin curier rapid (metoda clasică, la adresă) – prețuri începând de la 19,74 lei, sau livrare în pachetomatele (easybox) selectate – prețuri începând de la 10 lei, în funcție de adresă, greutatea coletului și firma de curierat aleasă. Comenzile de peste 249 de lei beneficiază de transport gratuit.
• Datele comenzii: nume și prenume, adresa completă (județ, localitate, stradă, număr, scară, bloc, etaj, apartament, interfon dacă e cazul) și număr de telefon.
• Metoda de plată: alegeți modalitatea în care veți achita comanda – prin card bancar, prin transfer bancar sau prin ramburs la livrare (la curier sau la easybox, în funcție de metoda de livrare selectată). Pentru plata ramburs se percepe o taxă suplimentară de 10 lei, afișată distinct în coș înainte de finalizarea comenzii. Taxa de ramburs se aplică separat de costul transportului, inclusiv la comenzile cu transport gratuit.

Cu ajutorul numelui de utilizator și al parolei introduse, vă puteți autentifica pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/șterge profilul dumneavoastră sau a face comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.

Comanda telefonică

Telefonând la 0757 526 569, veți intra în legătură cu un agent de vânzări care vă va prelua comanda.

Comanda prin email

Puteți trimite comanda dumneavoastră pe email la joy@creezfericire.ro, precizând:

• Metoda de livrare: transport prin curier rapid (metoda clasică, la adresă) – prețuri începând de la 19,74 lei, sau livrare în pachetomatele (easybox) selectate – prețuri începând de la 10 lei, în funcție de adresă, greutatea coletului și firma de curierat aleasă. Comenzile de peste 249 de lei beneficiază de transport gratuit.
• Metoda de plată: card bancar, transfer bancar sau ramburs la livrare (taxă ramburs 10 lei, aplicată separat de transport).
• Datele comenzii: nume și prenume, adresa completă (județ, localitate, stradă, număr, scară, bloc, etaj, apartament, interfon dacă e cazul) și număr de telefon.
• Produsele dorite: denumirea produsului, codul de produs sau link-ul produsului.

Nu există valoare minimă pentru o comandă.